岗位职责:
1、熟练掌握办公软件,对office软件(word excel PPT)掌握熟练;
2、工作认真仔细,责任心强,学习能力强,抗压能力强,服从工作安排;
3、无需电话,无需外出,主要是通过互联网的形式,对顾客给予专业性的解答和推荐适合的产品;
4、熟悉淘宝后台操作,发货打单,简单运营推广。
任职资格:
1、有客服工作经验者优先,具有在毛绒玩具行业做过的优先;
2、中专以上学历,年龄20-35岁,打字速度不低于30字/分钟;
3、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;
4、熟练使用办公软件和办公自动化设备.
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