工作内容:
1、熟练运用电脑软件,能够解答客户的疑问并落实处理客户的要求和问题
2、了解客户的服务需求,进行有效的跟踪,做好一切售前的服务工作
3、思维敏锐,能够及时了解客户需求并未客户解疑、解答
4、打字速度快
职位要求:
1、熟悉基本的网店规则与流程,有丰富网购经验者优先
2、有较强的学习能力和沟通理解能力,对待工作热情细心,有责任心,善于沟通,要具备解答客户问题时白问不厌
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